商業傳意文憑 (Diploma in Business
Communications)
本課程旨在透過進修提高學員之中､英文表達能力。完成本課程後，學員不單能夠
撰寫不同類形的商業書信及貿易文件，掌握運用電腦處理不同商業文件的技能，更
能以流利的普通話及英語在商業環境中與人溝通。 教材特別設計，以適用於香港及內地各行業。
- 學員報讀本課程，一般須具中五程度。
- 資料分別以中、英文為主，粵語授課，輔以英語。
- 課程包括下列五科專科進修課程，合共一百六十五小時。
- 學員可視乎其能力及時間修讀，於一至一年半內完成。
課程包括下列五科專科進修課程，合共一百六十五小時。
課程大綱
適合初學普通話及略懂普通話的人士修讀，教授普通話聲母、韻母及聲調的發音方
法及發音知識。單元題材以商業活動為主題，如報價、保險、合資經營、佣金等範
圍的詞彙及會話，讓學員學以致用。
本科共分兩部分。第一部分教授學員中、港、台商業環境在中文應用上的異同以及
中文在商業傳播上的使用問題。第二部分教授中港台的商業書信、會議文書、備忘
、通告、貿易文件、商業合同、新聞稿、報刊廣告寫作及演講辭等。
教授各種中文電腦使用技巧。內容包括：視窗操作環境、倉頡輸入法、Word文書處
理指令及試算表，包括檔案管理、欄位運用、文字及段落的格式安排、製作表格、
圖表，文字藝術師等。
教授學員如何以流利的英語，在不同的商業環境中與人溝通。內容包括：接聽電話
技巧、探訪及旅遊、會議討論、處理查詢、面試、處理投訴、及一般社交禮儀應對
等。
教授學員撰寫英文商業文書，包括各種英文商業信札（如投訴、查詢、推廣、推薦
、報價等）、通告、傳真通訊、備忘、啟事、演說辭、會議文書、報告等。
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