商業英語文憑 (Diploma in Business English)

本課程配合香港職業英語基準測試 (Hong Kong Workplace English Benchmarks)而設，旨在提高學員之商業英語能力，務使學員能掌握商業環境所需之英語，其中包括會話､聆聽､閱讀及撰寫商業書信四端。學員修畢課程，可參加職業英語基準水平之各項國際測試，在事業上取得更大發展。 學員報讀本課程，一般須具中五或以上學歷。

• 任何人士均可報讀本課程。
  
• 講師講解詳盡，有充裕面授時間，學員可自由發問。
  
• 學員可視乎其能力及時間修讀，於一至二年內完成整個文憑課程，亦可按需
  要選修單科。

課程包括下列四科專科進修課程，合共一百四十四小時：

• ENG104 辦公室實用英語
• ENG4110 商業英語會話
• ENG4132 英語運用
• SEC102 商業傳意

課程大綱

教授學員掌握辦公室文書工作所需之英語，其中包括聽､講､讀及寫四端。包括電
話應對､答問､書信､圖表介紹及一般辦公室英語等。

教授學員如何以流利的英語，在不同的商業環境中與人溝通。內容包括：接聽電話
技巧、探訪及旅遊、會議討論、處理查詢、面試、處理投訴、及一般社交禮儀應對
等。

發展學員的英語書寫技巧，著重英語的實際溝通作用及學術，專業的應用，為學員
提供密集的寫作訓練。

教授學員撰寫英文商業文書，包括各種英文商業信札（如投訴、查詢、推廣、推薦
、報價等）、通告、傳真通訊、備忘、啟事、演說辭、會議文書、報告等。